家づくりの予算や不安も、親身な対応で安心して相談できました
お悩み「住宅資金のこと」
満足度
ご相談経緯
新築住宅と中古住宅のどちらを購入するか迷われていたご夫婦。まずは無理のない住宅購入に向けた資金計画を相談したいと来店されました。
- お客様名
- 広島市安佐南区 K.F 様
- 家族構成
- ご主人様（30代）、奥様（20代）
お客様にインタビュー！
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《相談に行く前、どんな悩みがありましたか？》
家の選びかた（賃貸or戸建て、マンションなど...）住宅購入にかかる費用、住宅ローンのことなど
《何がきっかけで当店を知りましたか？》
「家の買い方」「何からはじめたらいいか」等を検索していたらホームページを見つけて知りました。
《すぐに相談予約をされましたか？もしすぐにされなかったら、どんなことが不安になりましたか？》
すぐに相談予約をしました。もしすぐにご相談しなかったとしたら、家を買うにあたり、自分たちがいくら住宅ローンを借りれて、いくらくらいなら無理なく借りれるのかといったお金の不安が残っていたと思います。
《色々な相談が出来る場所がある中で、何が決め手となってご相談いただけましたか？》
無料で相談可能という点と「何から始めたらいいのか」を相談しやすそうに感じられた点。
おうちの買い方相談室に相談してみていかがでしたか？
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夫婦ともに、住宅購入のこだわりが定まってない中で、私たちの希望や予算、生活費などを洗い出す作業をお手伝いしていただけたのは良かったです。
特にライフプランを立てて頂いたことで、出産・育児や老後を見据えた生活設計が見える化され、貯蓄や保険、資産形成など見直すことができて良かったです。
相談させていただく中で、情報や決め事を私たちで持ち帰って判断する形で話を進めて頂けるなど、第三者的視点で選択肢をご提示いただけたことに安心感があり、相談して良かったと思いました。
